Často kladené otázky
REZERVÁCIA TERMÍNU
Odporúčame naplánovať skúšku šiat 5 až 12 mesiacov pred svadbou, aby ste mali dostatok času na výber aj úpravy. Termíny skúšok sa objednávajú výlučne cez náš rezervačný systém, pričom salón je otvorený od pondelka do stredy v čase 11:00 – 18:00. Nájdete nás na adrese Kvačalova 4 (novostavba Sofora), Bratislava. Parkovanie je k dispozícii priamo pred salónom, v okolitých uličkách alebo na platenom parkovisku vzdialenom 15 metrov.
SKÚŠKA ŠIAT
Aby bol výber čo najjednoduchší, odporúčame si vopred vybrať šaty, ktoré vás zaujali, a to prostredníctvom obrázkov alebo názvov modelov z našej stránky. Na skúšku môžete prísť s maximálne dvoma sprievodnými osobami. Pre Vaše pohodlie a ochranu šiat prosíme o minimálny make-up a telové spodné prádlo.
PLATBA
Skúška trvá 60 minút a je spoplatnená sumou 30 €, ktorá sa hradí pri rezervácii termínu. Tento poplatok je nevratný, aj v prípade zrušenia alebo neúčasti. Počas skúšky vám radi pomôžeme zúžiť výber a opäť vyskúšať Vaše favoritky, aby ste si boli isté svojím rozhodnutím.
Pri výbere šiat sa hradí záloha 500 €. Táto suma je nevratná, a v prípade zrušenia rezervácie menej ako 30 dní pred svadbou je splatný aj zvyšný doplatok ceny požičovného. Zostávajúca suma sa platí pri prevzatí šiat.
ÚPRAVA ŠIAT
Finálnu skúšku organizujeme približne dva týždne pred svadbou, pričom presný termín Vám si dohodneme prostredníctvom e-mailu. Prebieha v doobedných hodinách (8:00 – 10:00) a trvá približne 15 minút. Počas tejto skúšky sa všetko presne upraví a pripraví. Šaty budú vyčistené, vyžehlené a zabalené do nepriehľadného obalu na odovzdanie, pričom ich vyzdvihnutie je možné od utorka do štvrtka pred svadbou. Šaty sa vracajú vždy v pondelok po svadbe v čase 10:30 – 15:00.
VRÁTENIE ŠIAT
Po vrátení šiat kontrolujeme ich stav. Menšie opravy, ako odstrániteľné poškodenie, sú spoplatnené podľa rozsahu, od 50 do 200 €. Nadmerne znečistené šaty (hnedé až čierne z exteriéru) sú spoplatnené sumou 100 €. Neopraviteľné poškodenie, ako prepálenie či roztrhnutie, sa účtuje až do výšky predajnej ceny modelu.Šaty z nášho salónu požičiavame maximálne 3-4 krát, čím zaručujeme ich špičkový stav pre každú nevestu. Naša kolekcia sa každoročne obmieňa, aby ste vždy našli tie najaktuálnejšie modely.
Chápeme, že nie vždy majú naše nevesty možnosť vrátiť šaty osobne, preto túto úlohu môže zabezpečiť aj vami poverená osoba.
Po svadbe nám môžete poslať vaše fotografie – radi ich zdieľame ako súčasť inšpirácie pre ďalšie nevesty.